Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça sorulan soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
Takım
Profil sayfanızdan "Takım Oluştur" butonuna tıklayarak yeni bir takım oluşturabilirsiniz. Takım adı, logo ve açıklama bilgilerini doldurduktan sonra takımınız aktif hale gelir. Takım oluşturduktan sonra oyuncu davet edebilir ve turnuvalara katılım sağlayabilirsiniz.
Takım yönetim panelinden oyuncu e-posta adresini girerek davet gönderebilirsiniz. Davet edilen kullanıcı kabul ettiğinde takımınıza otomatik olarak eklenir. Ayrıca takım bağlantısını paylaşarak da oyuncuların katılım talebi göndermesini sağlayabilirsiniz.
Mevcut kaptan, takım ayarlarından başka bir oyuncuyu kaptan olarak atayabilir. Kaptan değişikliği anında geçerli olur ve yeni kaptan yönetim yetkilerine sahip olur.
Takım kaptanı, aktif turnuva veya maç bulunmuyorsa takımı silebilir. Silme işlemi geri alınamaz ve tüm takım verileri kalıcı olarak kaldırılır.
Maç
Maç detay sayfasında yer alan "Katıl" butonuna tıklayarak katılım talebi gönderebilirsiniz. Eğer organizatör onay gerektiriyorsa talebiniz incelendikten sonra sonuç size bildirilir. Açık maçlarda ise anında katılım sağlanır.
Maç tamamlandıktan sonra takım kaptanları skor bilgisini sistem üzerinden girer. Her iki tarafın girdiği skor eşleşirse sonuç otomatik olarak onaylanır. Çelişki durumunda admin incelemesi yapılır.
Maç organizatörü olarak maçı iptal ettiğinizde tüm katılımcılara bildirim gönderilir. Eğer saha rezervasyonu yapılmışsa iptal koşulları saha işletmesinin politikalarına göre değerlendirilir. Sürekli iptal eden kullanıcılar için sistem uyarı veya kısıtlama uygulayabilir.
Oyuncu limiti dolduğunda yeni katılım talepleri yedek listesine alınır. Bir oyuncu ayrılırsa sıradaki yedek otomatik olarak bilgilendirilir ve katılım hakkı kazanır.
Doğrudan yer devri yapılamaz. Ancak maçtan ayrılarak başka bir oyuncunun yedek listesinden katılmasına imkan sağlayabilirsiniz. Organizatör özel durumlarda manuel düzenleme yapabilir.
Profilinizde haftalık müsaitlik saatlerinizi belirleyebilirsiniz. Maç oluşturulurken sistem uygun oyuncuları öncelikli olarak önerir.
Hesap
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinizi girin. Size gönderilen bağlantı üzerinden yeni şifre belirleyebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle bağlantı belirli bir süre sonra geçersiz hale gelir.
Profil ayarları sayfasına giderek kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve diğer kişisel bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Değişiklikler kaydedildikten sonra anında aktif olur.
Evet. Profil üzerinden kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Engellenen kullanıcı size mesaj gönderemez ve mevcut sohbet geçmişi korunur.
Yeni mesaj aldığınızda uygulama içi bildirim ve isteğe bağlı olarak e-posta bildirimi alırsınız. Mesajı görüntülediğinizde okunmamış sayacı otomatik olarak sıfırlanır.
Standart kullanıcılar belirli sayıda aktif maç ve takım oluşturabilir. Limit aşıldığında yeni işlem yapmadan önce mevcut etkinliklerin tamamlanması gerekir.
Hakaret, kötü davranış veya sistem suistimali durumlarında kullanıcı uyarı alabilir, geçici olarak kısıtlanabilir veya kalıcı olarak yasaklanabilir.
Ödeme
Turnuva kayıt ekranında ödeme yöntemini seçerek kredi kartı veya desteklenen diğer ödeme seçenekleriyle ödeme yapabilirsiniz. Ödeme tamamlandıktan sonra katılımınız otomatik olarak onaylanır.
Turnuva başlangıç tarihinden önce iptal talebi oluşturmanız halinde iade talebiniz değerlendirilir. Başlangıç sonrası yapılan talepler organizasyon kurallarına göre değerlendirilir.